Bu gizlilik politikası, DR.MAXX web sitesini kullanırken paylaşılan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve hangi süreçlerde kullanılabileceğini açıklar.
Toplanan Veriler
Sipariş, üyelik, iletişim ve destek süreçlerinde ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura bilgileri, sipariş geçmişi ve işlem kayıtları gibi bilgiler işlenebilir. Web sitesi kullanımı sırasında çerezler ve teknik kayıtlar da toplanabilir.
Verilerin Kullanım Amaçları
Kişisel veriler; siparişin alınması, ödeme sürecinin yürütülmesi, ürünlerin teslim edilmesi, müşteri destek taleplerinin yanıtlanması, faturalandırma, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve web sitesi güvenliğinin sağlanması amacıyla kullanılabilir.
Çerezler
Web sitesinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturum güvenliğini sağlamak, temel site fonksiyonlarını çalıştırmak ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz; kargo firmaları, ödeme hizmet sağlayıcıları, e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcıları, teknik altyapı sağlayıcıları ve kanunen yetkili kurumlarla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerin güvenliği için teknik ve idari tedbirler uygulanır. Yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değişiklik risklerine karşı makul güvenlik önlemleri alınır.
Haklarınız
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için iletişim kanallarımız üzerinden başvurabilirsiniz. Başvurular, mevzuatta belirtilen süre ve usullere uygun olarak değerlendirilir.